[岗位职责]
1、负责录单、改单、审单等工作。
2、负责录入并更新产品档案、客户档案、产品价格等。
3、协助销售部门查询信息并与销售部门及厂区做好沟通对接。
4、负责报表统计工作、提成核算工作。
5、负责三证资料管理、准备及盖章事宜。
6、负责定期回访客户,提高客户满意度及客户粘性,增加复购率。
7、上级领导交办的其他工作。
[任职要求]
1、大专及以上学历,26岁以下(含26岁)。
2、细心、耐心、沟通能力强、抗压力强、执行力强、皮实。
3、正确打字速度60个/分钟。
4、1-2年客服专员工作经验。