比亚迪汽车--销售总监

岗位职责：
直接下级
u 销售经理
u 网销经理
岗位设立要求
u 可兼职岗位
u 大专及以上学历，市场营销、汽
车或机械专业优先
u 3年汽车销售经验，其中至少1年
销售管理经验
任职资格
管控指标KPI
u 销售总量
u 总提车量
u 订单量
u ……
1. 全面主持销售部经营管理工作
2. 根据比亚迪汽车、投资人、总经理多方需求，制定销售部的经营计划和年度目标
3. 根据经营计划和年度目标按年度、季度、月度分解至销售部各岗位，并监控、督促各项指标达成
4. 监控比亚迪汽车销售流程标准的落地执行，提升客户的购车体验和客户满意度
5. 主导参与销售部各类例会，定期针对各销售目标达成情况进行总结和研讨，及时指导优化工作计划并落实推进
6. 根据厂家的任务量考核周期合理分解任务量，并确保在考核周期内完成提车任务
7. 研究竞品及异业客户体验流程，不断升级店端客户体验流程，每周针对接待、交车、试驾等流程及终端各项话术开展专项讨
论及学习活动，针对比亚迪厂家服务品质要求，打造部门服务意识，不断提升客户服务质量
8. 制定线索跟进考核政策，确保所有线索得到有效跟进
9. 制定WES管理政策，确保WES指标达成
10.负责店端价格管控，保证终端价格符合厂家政策要求
11.统筹销售资源的调拨与分配，并优化库存结构
12.熟练操作比亚迪汽车销售及服务系统，对新进人员进行销服系统操作培训，避免系统业务操作错误
13.督促信息员定期向厂家上报车辆动态销售状况报表
14.制定试乘试驾体验专员绩效管理办法，将成交率纳入考核，不断提高试乘试驾成交率
15.根据厂家的价格、促销政策等通知，组织会议研讨解读，不断提升任务完成率和活动参与度
16.配合比亚迪汽车各项检查、指导工作，落实比亚迪汽车下发的各项商务政策
17.协助处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升销售满意度，监管客服工作的执行情况
18.参与销售人员的招聘、培训、绩效考核、激励工作，并负责销售团队建设工作
19.负责市场活动的协调和跨部门沟通协调
20.负责水平业务的管理工作，对金融、保险、用品业务制定管理计划