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物业客服专员

5000-7000元·13薪
  • 福州长乐区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理物业客服费用收缴
岗位职责
1、负责项目访客接待,回复客户咨询,引领参观等,提供细致且高品质的对客服务;
2、负责引导客户登记、办理各项服务手续;
3、做好客情的维护回访工作,及时与其他部门协调和沟通,为客户提供更好的解决方案和优质的物业服务;
4、确保项目环境整洁、注重提升客户满意度,树立良好企业形象;
5、针对客户问题做到及时反馈、妥善处理、实时跟踪落实;
6、物业、水电等费用收缴;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、中专及以上学历、18-35岁;
2、熟悉物业客服工作,有相关工作经验者优先;
3、形象气质佳,身体健康,品行良好,工作认真负责,能吃苦耐劳,有较好的沟通能力。
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奖金绩效

国企平台,提供住宿、餐补,五险一金,节假日福利等

工作地点

福州长乐区新投海瑜菁英社区(滨海三中店)

职位发布者

黄先生/人力行政部经理

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公司Logo福州新投海瑜公寓管理有限公司
新投•海瑜,福州新区集团旗下国企租赁住房品牌。福州新投海瑜公寓管理有限公司作为福州一级骨干国企——“新区集团”租赁住房市场化运作的运营管理企业,以国企平台资源为优势,致力成为一流的大型租赁社区运营商。主营业务涵盖大型租赁社区、产业园配套宿舍、分散式公寓、酒店式服务公寓、家具产品供应链等。新投海瑜公寓以福州新区为大本营,以“品质租房住海瑜“为品牌理念”、“为新市民创造家的温暖”为使命,倾力为社会提供多样性的租赁空间及服务,积极解决福州新市民、青年人等群体住房困难,打造温馨舒适、安全便捷的居住环境,创造更加美好的租住生活。
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