车队长

岗位内容：
1、负责部门日常物流管理工作，人、货、場现场管理，包括：运输、配送、车辆管理等；
2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善；
3、控制送货时效，提升客户满意度；
4、定期汇总上报各项物流管理报表；
5、对项目客户进行定期回访，对有严重交通违法的驾驶员重点教育，总结分析驾驶员产生的安全、服务等问题，制定解决方案及计划，提高客户满意度；
6、 对驾驶员所驾车辆的交通违法进行跟踪，对重点隐患驾驶员进行重点约谈、教育；
7、 对驾驶员发生的责任事故跟踪处理，与客户进行沟通协 调解决；
8、 定期监督驾驶员对车辆进行安全检查，禁止有安全隐患 的车上路行驶；
9、 解决客户因服务问题的投诉，并进行跟踪解决；
10、 负责所在部门人员的考核、培训工作。
11、 对驾驶员进行管理、协调，根据岗位情况向运营经理提交招聘需求；
12、 对通过培训的驾驶员进行接收培训及交接上岗工作、现场操作流程和注意细节；
13、 完成领导安排的其他临时性工作
任职要求：
1. 具备一定的物流基础知识，有相关工作经验优先。
2. 思路清晰，逻辑严谨，具备较强的执行力和抗压能力。
3. 具有良好的团队协作能力和沟通表达能力。
4. 熟悉电脑办公软件，熟练操作Excel等办公软件。