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职位描述
售前客服
售后客服
电子商务
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工作内容:
回复售前顾客咨询、处理售后问题。
岗位要求:有相关工作经验有限,能力强者可晋升主管。
1、具备基本的电脑操作,有相关工作经验;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
4、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
薪资待遇:底薪+五险+月休四天
工作时间早7:00-下午4点,下午3点-晚11点
工作地点
哈尔滨南岗区华鸿国际中心写字楼-3号楼3205
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冯女士/人资经理
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黑龙江顺势供应链管理有限公司
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黑龙江顺势供应链管理有限公司(简称顺势)成立于2007年,投资1.5亿元,独立园区运营,现有场地面积2万平米,高台库面积1.2万平米。顺势旗下拥有黑龙江顺势食品有限公司、黑龙江顺势农业有限公司和黑龙江顺势物流有限公司三家子公司,主营粮食加工、电商仓配一体化、农资仓配一体化等业务,年粮食加工能力15万吨,满足全天候发运需求。尝百谷,行天下。公司创始人刘宝玉多年来潜心研发杂粮深加工产品,从普通的杂粮粥到预熟杂粮,再到全网首家研发上市“冻干王杂粮粥”,应用FD真空冷冻干燥技术,解决了杂粮粥产品当中杂豆难煮熟的行业痛点,想吃杂粮粥不必提前浸泡,普通电饭锅即可轻易煮熟。没有科技与狠活,冻干是非常纯粹的物理工艺,让煮粥更省时,让生活回归烟火气。全力而为,鉴定每粒杂粮。公司专注黑龙江黑土地原粮,恪守安全、诚实、健康的原则,专心美味,品质过硬。旗下品牌“裕稻爱”已经被打造成一款“年轻人的粗粮品牌”。其中,裕稻爱七色糙米、小米、黑豆等产品均为网红爆款。“裕稻爱”品牌,致力于让更多年轻人接受粗粮、会做粗粮、喜爱粗粮。顺势坚持农业产业化发展之路。依托黑龙江寒地黑土、非转基因、北纬45度——世界农作物黄金种植带等自然资源禀赋,积极拓展绿色有机种植基地,按照“公司+基地+农户”的模式,实行订单农业,在黑龙江省内多地经科学认证选址后建立小产区优质原粮基地15万亩,实行“统一种植规划、统一质量标准、统一收割存贮、统一规范运输”的四统一过程管理,全面推行标准化生产。率先在大金国发祥地阿什河畔,种植优质、高产、抗倒伏的粳稻新品种“国审稻20180077”,该水稻品种被赞誉“引领我国水稻品种升级具有里程碑式的意义”。公司稻米产品“什河贡米”,媲美顶级东北大米,食味值更高,已经成为中高端礼品稻米热销产品。秉承“顺万物之规,利三农之势”的理念,顺势多年深耕粮食种植和仓运配一体业务,通过产品创新、模式创新为粮食和农资客户提供极致成本、体验升级的系列服务。坚持科技创新守护品牌,强化内生动能,不断增强公司的核心竞争力;坚持在政府部门的领导下,发挥企业自身优势,为龙江全面振兴全方位振兴贡献力量。
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