运营总监

一、主要职责
1. 管理秩序建立（最优先）
梳理现有组织架构，明确各部门、各岗位的职责边界。
建立基本的会议机制（如晨会、周运营会、月度复盘）。
制定简单落地可执行的运营制度和流程。
2. 跨业务协同管理
统筹四大业务板块：机床贸易、机床维修、外协加工、工装夹具等部门业务。
打通从接单 → 排产/维修/外协 → 交付 → 回款的路径及执行流程。
解决因业务交叉导致的责任不清、工作不畅等问题。
3. 运营效率与成本控制
监控管理关键指标：交期达成率、工时利用率、返修率、外协成本等，对成本进行有效管控，提高人效。
识别优化低效的业务环节并制定优化改善措施，落地执行。
优化物料、外协、库存流转流程，降低浪费。
4. 团队稳定与激励
协助各部门负责人提升管理能力。
参与关键岗位人员访谈与留任沟通。
推动建立合理、透明的绩效与奖惩机制（短期和长期）。
5. 向老板汇报与决策支持
每周一次运营简报（问题、方案、需要老板拍板的事）。
对重大决策提供运营侧的风险与可行性分析。

任职要求：
1. 教育背景
大专及以上学历，机械、机电、工业工程、管理类优先
2. 工作经验
5年以上制造业运营/生产管理经验，其中至少2年管理过30人以上团队
有机械加工、设备维修、外协、贸易类企业中至少2类业务的实操管理经验
有经历过企业从“乱到不乱”阶段者优先
3. 专业能力
能看懂机械图纸、了解常见加工工艺（车铣刨磨）
能核算简单工时与成本，判断外协定价是否合理
会用Excel做基础运营分析（不做复杂模型要求）
4. 管理能力
能写制度、能落地执行、能现场解决问题
不依赖“等资源、等人、等系统”
能接受老板高频率沟通和阶段性调整方向。