更新于 2月12日

高级管理岗

2.5-5万
  • 深圳南山区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网金融/小额贷款
岗位职责:
战略规划与执行
统筹公司调解线的的运营策略,制定年度、季度及月度业务目标,确保与集团战略方向一致;
搭建标准化、智能化的调解流程体系,提升调解效率与客户满意度。
团队管理与赋能
分管百人人业务团队,负责团队的搭建、培训与绩效考核,打造高效协作的运营体系;
培养管理人才,推动组织能力升级,支撑业务规模化扩张。
业绩目标达成
对调解成功率、回款率、客户投诉率等核心指标负责,通过数据驱动优化运营策略;
探索创新调解模式(如AI辅助调解、线上线下联动等),提升业务竞争力。
合规与风险管理
确保调解流程符合金融监管要求,防范法律风险;
建立风险预警机制,快速响应突发事件,维护公司品牌声誉。
任职要求
核心能力
5年以上金融或贷后管理行业经验,3年以上大型团队(100人以上)管理经验;
熟悉贷后调解全流程,具备从0到1搭建运营体系的实战案例;
40岁以内,具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能快速适应行业变化。
软性素质
优秀的跨区域团队管理能力,擅长资源整合与目标分解;
抗压能力强,能在高强度环境中保持战略定力;
开放协作,善于与总部及区域团队高效沟通。

工作地点

深圳市-南山区-科技南十二路18号

职位发布者

蒋孝冶/人事经理

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公司Logo深圳市聚睿信息科技有限公司
聚睿信息主营业务包括联合仲裁委机构、自营调解中心,法院特邀调解中心等组建核心资产运营团队,AI调解平台,基于调解文化为不同的金融提供零售信贷纠纷多元解决方案。始终致力于构建高效、专业的调解平台,为金融行业提供多元化的纠纷解决方案。拥有600人的专业团队,并在全国范围内设立了11家职场,包括深圳总部以及东莞、重庆、江津、银川、中卫、天津、宝鸡、淮南、岳阳等城市,形成了广泛的服务网络。主营业务与核心优势我们的主营业务涵盖联合仲裁委机构、自营调解中心、法院特邀调解中心等核心资产运营,专业的运营团队,打造AI调解平台,为金融机构提供零售信贷纠纷的多元化解决方案。我们基于调解文化,结合互联网服务,积极践行国家关于非诉讼纠纷解决机制的重要指示精神,立志从源头上减少金融纠纷的诉讼增量。在核心优势方面,我们目前建立有自己的多元化金融调解中心,同时有合作的金融调解中心,分别是天津自贸区多元化金融调解中心、宝鸡市渭滨区正信民商事调解中心、毛集试验区聚兴金融调解中心、重庆市渝中区诚渝商事调解中心、岳阳市君山区华律金融商事纠纷调解中心等,这些调解中心在行业内具有广泛的影响力。同时,我们还拥有独立的律所——权晔律所,该律所拥有专业的律师团队和合法的执业牌照,为我们的调解工作提供了坚实的法律支持。行业背景与发展趋势随着金融科技的飞速发展和金融产品的不断创新,金融纠纷的复杂性和多样性日益增加。调解作为一种灵活、高效的解决方式,逐渐成为未来市场的首选。近年来,国家出台了一系列政策文件,鼓励金融机构和消费者通过调解方式解决纠纷。随着金融市场的不断规范和完善,调解机制已成为解决金融纠纷的重要手段。同时,调解手段也在不断创新,如在线调解、智能调解等,这些新型调解方式推动了金融调解行业的快速发展。通过提高信贷金融案件的合法权益保护水平,防范化解金融风险,仲裁调解、金融调解司法解决方案等得到了广泛应用。这些措施不仅提高了资金利用率,还减少了信贷不良带来的过多负担,促进了信贷业务的可持续发展。人才与文化随着调解文化的普及和发展,具备调解能力和调解思维的人才将更加受到市场的青睐。我们公司作为首批实力持牌调解中心,致力于打造一支具备专业素养和调解技能的优秀团队。我们期待有志之士加入我们,共同为推动金融调解事业的发展贡献力量。在这里,您将有机会与行业内顶尖的专业团队合作,共同面对金融纠纷调解的挑战与机遇。我们提供完善的培训体系、广阔的发展空间以及具有竞争力的薪酬福利,期待您的加入!
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