大客户销售代表

主要工作内容：

1. 市场与房源管理：熟悉在售楼盘/二手房源信息（包括户型、配套、产权、价格、交易流程等），调研区域房地产市场动态、政策法规及竞品情况，建立并更新房源数据库，确保信息真实准确；

2. 客户开发与储备：通过门店接待、线上平台（房产APP、社交媒体、短视频）、线下拓客（社区推广、商圈驻守、老客转介绍）等多种渠道挖掘潜在客户，收集客户需求（购房预算、户型偏好、区位要求、购房用途等），建立详细客户档案并分类管理；
3. 咨询接待与需求匹配：为客户提供专业购房咨询服务，解答客户关于房源、政策、贷款、税费等相关疑问，根据客户需求精准匹配合适房源，制定个性化带看方案；
4. 带看与洽谈跟进：统筹安排房源带看（陪同实地考察、讲解房源亮点及周边配套），及时跟进客户反馈，协调业主与客户的价格洽谈、交易条件沟通，处理谈判过程中的异议与问题；
5. 交易促成与流程跟进：协助客户完成购房资格审核、贷款申请、网签备案、过户、交房等全流程手续办理，对接银行、公证处、不动产登记中心等相关机构，确保交易顺利推进；
6. 客户维护与关系拓展：成交后持续跟进客户，提供售后咨询服务（如装修建议、物业对接），提升客户满意度与忠诚度，主动挖掘老客户转介绍资源；定期回访潜在客户，保持有效沟通，推动意向转化；
7. 业绩管理与自我提升：制定个人销售计划，定期汇总销售数据（客户到访量、带看量、成交量、回款额），提交销售报表并复盘工作成效；主动学习房产政策、销售技巧及行业知识，参与公司组织的培训与销售活动，提升专业能力；
8. 品牌与团队协同：遵守公司销售管理制度与行业规范，维护公司及门店品牌形象；配合团队完成整体销售目标，协助同事进行客户资源共享与业务协作