集团旗下连锁超市,致力于为社区居民提供优质、便捷的购物体验。随着门店规模持续扩大,现诚聘2位经验丰富、具备经营意识的超市店长,全面负责门店运营管理,带领团队共创佳绩。
【岗位职责】
1、全面经营管理
负责门店的整体运营,对销售额、毛利、损耗、成本控制等核心经营指标负责。
制定并执行门店年度/月度经营计划,分解目标并推动达成。
2、团队建设与管理
负责门店团队的招聘、培训、排班、绩效考核及激励,打造高效、稳定的团队。
培养储备干部,搭建人才梯队,营造积极向上的工作氛围。
3、商品与供应链管理
监督商品的订货、验收、陈列、补货、盘点等环节,确保商品丰富、新鲜、周转高效。
协同采购部门优化品类结构,提升坪效,控制损耗。
4、顾客服务与体验提升
建立并执行高标准的顾客服务规范,妥善处理顾客投诉,提升顾客满意度和忠诚度。
根据商圈特点组织促销活动,增强门店竞争力。
5、卖场环境与安全合规
负责门店的清洁、安全、消防、设备维护等工作,确保符合公司及法规要求。
监督食品安全、保质期管理等关键风险点,杜绝安全事故。
6、数据分析与报告
定期分析销售数据、客流数据、人效等,发现问题并提出改进措施。
按时提交各类经营报表,与上级保持有效沟通。
【任职资格】
1、学历背景: 大专及以上学历,专业不限,市场营销、连锁经营管理等相关专业优先。
2、工作经验:
3年以上零售/商超行业管理经验,至少1年独立担任店长或同等管理岗位的经验。
有生鲜超市、大卖场或社区超市管理经验者优先。
3、核心能力:
经营意识: 熟悉门店损益表,能通过数据驱动经营决策。
团队领导力: 善于激励、培训员工,具备较强的凝聚力和执行力。
沟通协调: 能与总部各部门、供应商及顾客进行有效沟通。
抗压能力: 适应快节奏工作,能处理各类突发状况(如客流高峰、突发事件)。
其他要求: 热爱零售行业,愿意深入一线,责任心强,具备良好的职业道德。