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私域销售

5000-10000元
  • 烟台福山区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

医疗机构网络销售私域客服网络客服电子商务新零售互联网
我们是行业内快速崛起的跨境电商头部企业,致力于将天然、安全、有效的健康产品带给全球消费者,目前正处于业务飞速扩张阶段,拥有海外品牌四个、类目top1一个,是同行业的对标企业。公司自有资金充足,体系完善且成熟,提供极具竞争力的薪资体系,只要能创造优异的业绩,薪资上不封顶。
岗位职责:
1、熟悉产品成分、功效、原理等,为客户提供科学合理的建议;
2、有处理售后的技巧,解决售后问题的能力,对客户及时解答,包括催单、情绪安抚、投诉撤诉等;
3、对已成交的客户进行电话回访,了解客户的使用情况,对有意向的客户电话或微信进行沟通成单;
4、负责订单的退换货,退款、物流等事项的处理:
5、及时接待公众号、小红书等品台引流的客户,解疑答惑,并对有意向客服进行跟进;
6、其他日常网络客服工作,比如微信朋友圈的发布等。
7、不断学习提升,优化服务细节,提高客户满意度;
8、与团队合作,共同完成部门目标。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有电子商务,市场营销等相关专业背景者优先;
2、有 1年以上客户服务工作经验,有线上客服经验、私域销售经验的优先;
3、熟悉售后客服工作的流程和特点,了解客户心理和需求,能够快速上手并独立承担售后工作任务;
4、具备出色的沟通技巧、问题解决能力和抗压能力。
福利待遇:
底薪+全勤+提成+奖金
五险一金,月度奖金、年终奖金、团建活动、节日福利,完整培训晋升体系,舒适办公环境,四季空调开放。
上班时间:夏季:8:30-17:30 冬季:8:30-17:00
岗位优势
1.利润天花板:我们所处行业利润处于市场顶尖水平,拥有超高的盈利空间,只要你有能力,就能在这片广阔的市场中收获丰厚回报;
2.专业团队支持:公司配备专业的运营团队,各部门人员配备充足,岗位分配细致,专人专岗,有着丰富的行业经验,可提供全方位的支持;
3.轻松工作环境:这里没有繁琐的层级制度和压抑的工作氛围,我们倡导轻松、开放的工作方式,让你在愉悦的环境中发挥出最大的潜力。
我们提供极具竞争力的薪资体系,只要你能创造优异的利润业绩,薪资上不封顶。如果你是怀揣梦想、渴望与老板一起搞钱的客服大神,欢迎你加入我们!
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工作地点

烟台福山区中海城市广场

职位发布者

宋女士/人事经理

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公司Logo健倍宁(烟台)健康产业发展有限公司
健倍宁(烟台)健康产业发展有限公司由JIANBU(CHINA) Co., LIMITED投资成立,负责大中华区域运维;目前公司制度体系完善且成熟,拥有海外品牌四个、类目top1一个,公司自有资金充足;收入在烟台偏高、五险一金,期待您的加入。
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