职位描述
酒店前厅餐饮服务酒店/民宿
岗位内容:
1. 负责管理酒店前厅部门,保证顾客入住、离店等各项服务流程符合酒店标准,并维护酒店形象;
2. 能够根据酒店经营状况灵活调整前厅资源,安排适宜的员工上岗;
3. 协助总经理制定部门年度计划、预算和目标,并贯彻执行;
4. 保持与其他部门的良好沟通,协调各部门间的关系,为顾客提供优质服务。
1. 负责管理酒店前厅部门,保证顾客入住、离店等各项服务流程符合酒店标准,并维护酒店形象;
2. 能够根据酒店经营状况灵活调整前厅资源,安排适宜的员工上岗;
3. 协助总经理制定部门年度计划、预算和目标,并贯彻执行;
4. 保持与其他部门的良好沟通,协调各部门间的关系,为顾客提供优质服务。





