BMW新车交付专员

工作职责
1. 负责BMW新车交付全流程执行，包括车辆状态检查、功能讲解、文件签署等环节，确保交付体验符合品牌标准。
2. 深度掌握BMW全系车型的产品知识（配置、性能、智能系统等），能为客户提供专业的用车指导与疑问解答。
3. 以热情主动的服务态度与客户建立信任，收集并反馈客户对交付流程的意见，持续优化服务体验。
任职要求
1. 具备汽车行业相关经验，熟悉新车交付流程或汽车产品知识者优先。
2. 拥有良好的沟通表达能力，能清晰、耐心地向客户传递车辆信息。
3. 工作细致严谨，注重细节，确保交付过程中的文件、车辆状态无差错。
4. 服务意识强，能快速响应客户需求，具备处理交付过程中突发问题的能力。