口腔咨询师

*负责门诊客户的接待、引导与初步需求沟通，建立良好的第一印象；
*专业解答客户关于口腔诊疗项目（如种植牙、正畸、美学修复、儿童牙科等）的疑问，提供个性化方案建议；
*协助医生完成患者诊前信息收集、治疗方案解读及费用说明，提升转化率；
*跟进意向客户，做好预约管理、术后回访及复诊提醒，提高客户满意度与忠诚度；
*维护客户档案，定期分析客户需求与反馈，协助优化服务流程；
*配合市场活动开展现场咨询、宣教及客户引流工作；
*完成每日咨询数据记录与业绩目标，积极参与团队协作与培训。