片区教务总监

1、统筹片区各校区教务全流程管理，制定教务工作目标、SOP 并监督落地，负责排课、学籍、考勤等核心工作；
2、管理片区教务团队，完成招聘、培训、考核等工作，统一服务标准，管控团队流失率；
3、制定续费、扩科、转介绍及防流失策略，监督执行并帮扶低绩效校区，保障学员稳定；
4、建立片区退费审核、投诉处理机制，管控非正常退费，处理重大教务纠纷与舆情风险；
5、汇总分析片区教务核心数据，组织复盘，以数据驱动工作优化；
6、统一片区教务流程与合规标准，配合总部各类检查，保障操作合规；
7、协同招生、运营等部门，支持校区各类教务相关活动执行。