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苏州市公积金综合客服专员

4000-5000元
  • 苏州姑苏区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

无销售性质电话客服政务类咨询热线
1、负责受理苏州大市范围内市民、企事业单位对于公积金政策及业务的各类咨询,属于政务咨询服务。
2、收集并记录公众咨询的业务问题并及时反馈。
任职资格:
1.大专及以上学历(硬性条件),专业不限;
2.政治素质好,学习能力强,有责任心,守纪律、无不良记录;
3.口齿清楚,普通话标准;
4.熟练操作电脑,汉字录入速度50字/分钟以上;
5.能适应重复性工作
6.有相关工作经验者优先考虑。 工作时间:目前上班时间08:40-17:05,周末、法定节日正常休息,日后如政务服务部门要求,会调整至上五休二,排班轮休(双休,不一定是周末),此岗位属于公司直招,不属于劳务派遣和人力资源公司代招。
福利:年终奖,餐补(25元/天,按实际出勤核算),全勤奖200元/月,带薪年假(国家法定),六险一金(试用期即缴纳五险一金,转正后额外缴纳商业保险,包括子女),生日礼金,结婚生育礼金,每年一次免费体检等
每天接收消息比较多,不在此做一一答复,请仔细查看发布的岗位信息,如感兴趣,可直接投递简历,简历经筛选合格后,符合条件者会有专人直接电话沟通,请勿直接拨打公积金热线咨询招聘事宜!谢谢配合

工作地点

中国电信股份有限公司苏州分公司姑苏区局3楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘莹莹/人事经理

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公司Logo永道兴政数字科技(苏州)有限公司
北京总部公司作为住房金融领域领先的综合服务商,成立于2007年7月,注册资本5250万元,是国家认定的“高新技术企业”和“中国房地产业协会”理事单位。2016年6月1日,成功挂牌“新三板”,股票代码837592。公司具备国际软件成熟度集成模型CMMI5级、ITSS国家信息技术服务体系、质量管理体系、软件开发、系统集成及信息安全等领域多项专业资质,拥有面向公积金行业解决方案的计算机软件著作权97项,专利技术4项,参与了多项国家标准和行业标准的制定。公司为住房公积金和金融机构领域提供全方位的服务。服务类型包括:一、业务咨询、软件开发、系统集成、运维保障等信息化服务;二、客服坐席外包、柜员外包、渠道运营、培训和宣传等服务;三、利用云计算、大数据、区块链技术提供住房金融综合服务云平台和区块链数据共享云服务。核心团队源于银行金融科技,技术与解决方案行业领先。获蚂蚁金服战略投资并成立行业唯一品牌授权的“支付宝×华信永道金融创新中心”。 15个省会及副省级城市客户,大中城市市场占有率第一。服务全国逾24个省级行政区、100余家公积金中心和全国近半缴存人,用户量第一。参与行业标准和规范制定,如《住房公积金基础数据标准》、《住房公积金信息系统技术规范》、《住房公积金信息化建设导则》、《住房公积金综合服务平台建设导则》、《住房公积金资金管理业务标准》、《住房公积金电子化检查工具课题研究》、《住房公积金业务档案管理标准》。
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