【岗位职责】
处理其订单配送异常、对商品不满意等引发的取消订单、退款等需求,少量涉及到食品安全相关需确认信息后升级到其他技能组进行受理。
【岗位福利】
1.提供住宿,宿舍内配有空调、独立卫生间、热水器供应等;
2.公司每月为员工举办生日会,当月生日的寿星可参加我们生日 party,并可获得各种精美礼品;
3.员工活动、员工下午茶、团建聚餐、每月发放公司福利精选礼品;
4.公司为员工提供带薪假期,同时可享受公司提供的度假福利金及公司产品资源优惠;
5.每年员工可享受公司提供的活动福利金。
【任职要求】
1.大专或以上学历(满18周岁及以上),有客诉回访或电销经验经验者优先;
2.普通话标准、流利,打字速度45个/分钟及以上。