银行外呼专员-无销售任务

岗位职责：
1. 通过互联网平台为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询；
2. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
3. 记录和跟进客户的需求和反馈；
4. 协助团队完成日常客户服务工作，保证服务质量；
5. 参与电话服务流程的优化，提高服务效率。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉互联网和电话服务相关工具和平台；
3. 有责任心，能够承受工作压力；
4. 有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。
工作时间：
早9晚6，不加班，月休8天；
团队氛围： 年轻化团队，不勾心斗角，办公气氛佳。
办公环境：公司有休息区，冰箱微波炉可热饭。