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更新于 2月9日
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重客KA渠道客户经理
2-3万
上海
黄浦区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
渠道销售
KA渠道
商场
快速消费品
岗位核心目标:负责金豆芽系列产品与大型重点商超KA客户的全链路对接,涵盖直营及经销商模式的客户运营、销售达成、客情维护与合作深化,确保产品在KA渠道的陈列、销量及市场份额稳步提升,助力品牌在商超渠道的影响力扩张。
一、岗位职责
(一)KA客户开发与维护
- 负责全国/区域内大型重点商超KA客户(如沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家等)的开发与现有核心客户的深度维护,建立长期稳定的战略合作伙伴关系,统筹直营模式下的客户洽谈、合同签订、合作条款落地等全流程工作。
- 针对经销商模式,对接核心经销商团队,赋能经销商开展KA商超合作,协助经销商谈判、维护客情,解决经销商与KA客户合作中的衔接问题,确保经销渠道在KA终端的顺畅运营。
- 定期走访KA客户及核心经销商,了解客户需求、终端动销情况及市场反馈,及时处理客户投诉、产品售后、合作调整等事宜,提升客户满意度与忠诚度。
(二)销售目标达成与策略落地
- 根据公司整体销售计划,制定所负责KA客户及渠道的销售目标、季度/月度销售计划,分解至直营客户及对应经销商,确保销售业绩圆满达成。
- 结合金豆芽产品特性(如婴幼儿辅食、健康食材等)及KA渠道需求,制定针对性的渠道推广策略、促销活动方案(如堆头陈列、试吃活动、节日促销等),联动市场部、经销商落地执行,并跟踪活动效果,优化调整策略。
- 监控产品在KA终端的库存水平、补货周期,协调供应链部门及经销商,确保产品供货充足、库存健康,避免缺货、积压问题,保障终端动销。
(三)渠道运营与优化
- 统筹金豆芽产品在KA商超终端的陈列管理,争取优质陈列位置(如端架、冷柜黄金层等),优化陈列方式,提升产品视觉曝光度与吸引力,符合品牌形象规范。
- 收集KA渠道竞品信息(如竞品价格、促销活动、陈列策略、新品动态等)及终端市场需求变化,形成市场分析报告,为公司产品迭代、定价调整、营销策略优化提供数据支持。
- 梳理直营及经销商模式下的KA渠道运营流程,优化合作机制、结算流程、售后响应流程,提升渠道运营效率,降低运营成本。
(四)跨部门协同与数据管理
- 联动市场部,配合品牌推广、新品上市等工作,在KA渠道开展同步落地活动,协调资源支持,确保品牌与产品信息有效触达消费者。
- 对接供应链、生产部门,反馈KA渠道产品需求、规格调整建议及质量问题,保障产品供应稳定性与品质达标。
- 建立所负责KA客户及渠道的销售台账、客户档案,定期提交销售数据报表、工作总结与计划,确保数据准确、流程规范,为公司决策提供依据。
二、任职要求
(一)学历与专业
大专及以上学历,市场营销、工商管理、食品科学等相关专业优先,具备3年及以上大型KA商超客户对接经验,且有婴幼儿辅食、健康食材、食品快消行业从业经历者优先。
(二)核心能力
- 客户资源与谈判能力:具备丰富的全国/区域大型KA商超(沃尔玛、大润发等)客户资源,精通KA渠道合作模式,擅长商务谈判、合同洽谈,能独立搞定优质合作资源及有利合作条款。
- 渠道运营能力:熟悉快消品KA渠道直营、经销商两种模式的运营逻辑,能有效管理经销商团队、赋能渠道,同时具备终端陈列、促销活动策划与落地能力,有成功提升渠道销量及市场份额的案例。
- 沟通与协同能力:具备极强的跨部门、跨主体(客户、经销商)沟通协调能力,能快速解决合作中的各类问题,推动工作高效落地;具备良好的客情维护能力,善于建立长期合作关系。
- 数据分析与应变能力:能通过销售数据、终端动销数据、市场反馈等,精准分析渠道问题并优化策略;具备较强的市场敏感度与应变能力,能应对渠道突发情况(如缺货、竞品冲击、政策调整等)。
(三)其他要求
- 具备强烈的目标感、责任心与抗压能力,能接受长期出差,适应快节奏工作氛围,全力冲刺销售目标。
- 熟悉办公软件(Excel、PPT、Word),能熟练制作销售报表、策划方案,具备基础的数据统计与分析能力。
- 认同公司品牌理念,了解金豆芽产品核心优势,有婴幼儿辅食类产品KA渠道运营经验者优先考虑。
三、薪资福利
1. 薪酬范围:20-30K/月,综合收入上不封顶,根据业绩表现灵活调整;
2. 基础福利:五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、定期体检、员工餐补/交通补贴;
3. 成长福利:品牌资源支持、专业技能培训(渠道运营、谈判技巧等)、清晰的职业晋升路径(重客经理-区域销售经理-销售总监);
4. 其他福利:年度团建、员工内购福利、优秀员工表彰奖励等。
备注:本岗位同时支持直营模式、经销商模式的KA渠道运营,欢迎有丰富快消品KA渠道资源及运营经验的候选人投递。
工作地点
上海黄浦区沙美大楼8
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