物业客服前台（写字楼）

工作内容：
1、负责客户来访、来电业务接待等；
2、负责业户的报事报修、业户投诉等的处理工作；
3、负责协助客户服务部的日常事务和管理工作；
4、协助物业管理相关费用的催缴工作；
5、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用；
6、熟知前台工作的岗位职责、仪容仪表行为规范标准；
7、完成上级领导安排的其他工作内容。
职位要求：
1、酒店管理相关专业，大专及以上学历，形象佳，具备一定的服务意识；
2、沟通表达能力良好，办事条理性足；
3、有写字楼物业前台服务工作经验者优先。