业务拓展主管

一、岗位职责
（一） 项目拓展
1、多渠道收集项目信息（新建住宅、商业、写字楼、园区、科研院所等相关项目）。
2、项目研判、现场勘查、成本测算、收益评估、可行性分析。
3、主动拜访、商务洽谈、关系维护，推动合作意向。
4、全流程招投标：报名、资格预审、标书编制、现场答辩、报价策略、中标跟进。
5、合同谈判、审核、签订与归档；协助项目交接与进场筹备。
6、组织新项目启动会，协同相关部门完成交接与初期运营跟踪。
（二）部门综合行政统筹
1、负责市场部日常行政管理、内务统筹、流程落地、规章制度执行监督。
2、编制部门年度工作计划、月度工作总结、各类汇报材料、台账整理归档。
3、负责部门会议组织、会议纪要撰写、事项督办、落实跟进与闭环反馈。
4、统筹部门公文、函件、通知、对外行文的起草、校对、收发及存档管理。
二、任职要求1. 基本条件
年龄：25–38 岁，形象气质佳，普通话标准（二级甲等及以上优先）
学历：本科及以上，物业管理、酒店管理、行政管理、商务英语等相关专业优先
经验：3–5 年以上高端写字楼 / 产业园区 / 科研园区物业商务管理经验
优先：有科学城、国企物业、头部物业、营销团队管理经验者优先
2. 专业能力
熟悉《物业管理条例》《民法典》物权编及高端商务物业服务流程
精通客户投诉处理、危机公关、重大接待、会务统筹、满意度提升
熟练使用 Office（Excel/PPT/Word）、物业系统、智慧园区平台
具备数据统计、报告撰写、活动策划、流程优化能力
3. 综合素养
极强服务意识、亲和力、同理心、抗压能力与情绪管控
优秀沟通协调、跨部门推动、现场统筹、问题解决能力
严谨细致、责任心强、执行力强、适应科学城高端服务标准
能进行基础英语交流（接待科研院所外籍专家）优先