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客诉主管

5000-6000元·13薪

职位描述

投诉客服
岗位职责:
1、负责处理客诉工单,还原事件真相了解业主诉求,与经纪人沟通解决方案
2、定期回访商机,在T+1时间内处理现有商机
3、组织门店店东会,宣告频发客诉,规避风险
4、保障计划运营:经纪人发送率、带看客户知晓率
任职要求:
1.统招本科以上,具有较强自主思考能力
2.具有较强的抗压能力和沟通能力,能有效解决客户问题
3.性格温和、有耐心
---
我们为你提供
一、完备福利体系
· 保障全面:五险一金齐全,入职即缴纳五险;额外享有 企业内部福利互助金,保障额度高达 200万元。十三薪。每年一次体检。
· 假期优厚:周末双休,法定节假日正常休息;生日当天可休假1天,并赠送生日蛋糕。
· 安居乐业:内部员工购新房享受 返佣90% 专属福利。
· 成长激励:绩优员工可获得外出游学机会,开阔视野,学习行业标杆。
· 学习发展:公司重视员工培养,定期组织内外部培训,助力职业成长。
· 团队氛围:不定期组织团队出游、下午茶、节日活动,工作张弛有度。
二、晋升空间
· 晋升机制公开透明,提供管理通道与专业通道双路径发展。
· 鼓励内部竞聘与转岗,匹配你的兴趣与能力。
.明确调薪机制,每年多次岗位竞聘
---
加入我们,你将
· 在一个快速成长的行业标杆平台中积累经验;
· 与一群热情、专业的伙伴共同成长;
· 在温暖、开放的氛围中实现个人价值。
我们期待认真、热情、有责任心的你,一起快乐工作,认真生活。
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工作地点

工作地点
乌鲁木齐新市区长春中路1355号
位置图标
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公司信息

新疆寰域科技有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 房地产中介、云计算/大数据 已审核 已审核

14 个在招职位

公司介绍

贝壳找房是居住产业数字化服务平台,是一家集团化公司,进驻全国200+城市,旗下有270+房产品牌,也是中国居住服务第一股,在美国纳斯达克和香港上市。贝壳致力于推进居住服务的产业数字化,智能化进程,通过聚合,助力优质服务者,为中国家庭提供包括二手房交易,新房交易,租赁,家装,家居,家服等一站式,高品质,高效率服务,实现"对消费者好,帮助服务者对消费者好"。乌鲁木齐市是贝壳找房城市代理公司,扎根新疆六年,也是城市品牌代理的领跑者,作为新疆最大的互联网房产中介平台,我们已拥有 450+ 门店 与 2300+ 经纪人,以客户至上,诚实可信,合作共赢,拼搏进取的价值观持续引领行业前行。我们坚持“在阳光下作业”,为员工提供广阔的发展平台、公开透明的晋升机制,打造有温度、有成长的职场环境。

工商信息

企业名称 新疆寰域科技有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 王国建
经营状态 存续
成立时间 2022-12-20
注册资本 500万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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