保险柜面专员

我们正在寻找多名保险柜面专员，负责为客户提供高效、优质的保险服务。
工作内容：
1. 提供咨询、办理车险和综金相关业务；
2. 办理新单、保全、理赔受理、退保、变更、挂失、补发等柜面业务。
3. 负责客户信息录入、资料审核、影像上传、档案整理与归档，确保业务真实、准确、合规。
4. 接待客户咨询、投诉引导，解答保单、理赔、缴费、权益等相关问题。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，金融、保险、财会、文秘等相关专业优先。
2. 形象端正，服务意识强，沟通耐心细致，有亲和力。
3. 熟悉保险基础知识及柜面操作流程，有保险/银行柜面经验优先。
4. 熟练使用办公软件，学习能力强，责任心重，严守保密制度。
5. 遵守公司规章制度，具备良好的职业道德与风险意识。