400-885-9898
职位描述
汽修服务接待客户沟通协调维修进度跟进法定节假日休带薪年假全勤奖金绩效奖金餐补
急招！！ 有意向者欢迎面谈
工作职责1. 负责汽修厂到店客户的接待与引导，准确记录车辆故障描述及客户服务需求
2. 协助客户完成维修/保养单据的录入、确认与归档，确保信息与车间端实时同步
3. 动态跟进车辆维修进度，及时向客户反馈关键节点信息，协调处理服务异议
4. 维护前台服务区域的环境整洁，管理客户休息区的基础服务保障
任职要求
1. 高中及以上学历，形象气质良好，具备亲和力与服务意识
2. 熟悉汽修服务流程优先，能快速理解车辆基础维修术语与工单逻辑
3. 具备较强的沟通协调能力，能高效衔接客户需求与车间作业
4. 熟练使用办公软件，具备基础的数据录入与文档整理能力
工作地点
乌鲁木齐头屯河区八号养车(宇通客车特约服务站)
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职位发布者
李瑞雪/人事专员
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