药品运营经理

1、负责所辖区域、全部门店日常运营统筹，制定并落地销售、毛利、客流、客单、库存周转等核心经营指标。
2、监督门店标准化执行：门店形象、陈列规范、服务流程、SOP、促销落地、合规经营。
3、巡店督导、问题复盘，推动门店整改与业绩提升，输出运营分析与改善方案
4、策划并执行会员营销、节日促销、慢病管理、品类活动、健康讲座等营销方案。
5、负责促销物料、价格政策、活动话术、店员培训，跟踪活动效果并优化。建立会员体系与复购机制，提升会员活跃度、留存率与消费频次。
6、主导品类结构优化、动销分析、滞销清理、效期管控，提升毛利率、周转、库销比。
7、协同采购、仓储做好补货、调拨、盘点、损耗控制，保障门店商品供应与库存健康。
8、重点品类（处方药、OTC、中药、保健品、器械）运营策略落地。
9、负责店长、店员管理、绩效考核、排班、梯队培养与人员稳定，组织产品知识、销售技巧、慢病服务、合规风控、服务礼仪等培训。
10、搭建激励机制，提升团队执行力、销售能力与服务专业度。
11、严格执行药品 GSP、处方审核、冷链管理、特殊药品、医保政策等合规要求。
12、配合药监、医保、消防等检查，规避经营风险，处理投诉与客诉纠纷，监督门店质量管理、票据管理、数据真实合规。
13、每日、周、月经营数据分析：销售、毛利、客流、客单、品类占比、库存、会员等。
14、输出经营报表、问题诊断、改善措施，向公司管理层汇报运营情况。
15、新店筹备、开业支持、老店改造升级。
16、加盟门店（如有）运营支持、督导、标准化输出与业绩帮扶。
二、任职要求
1、大专及以上学历，药学、中药学、医药营销、护理、临床医学等相关专业优先。
2、持有执业药师职称优先。
3、2–5年以上大型连锁药店运营管理经验、医药零售运营管理经验，有区域经理、门店督导、大区运营经验优先。
4、熟悉药品零售全流程：GSP 合规、医保政策、处方管理、品类管理、库存管理。
5、精通药店经营指标与数据分析，能独立做运营诊断、促销策划、业绩提升方案。
6、较强的团队管理、目标拆解、执行力、跨部门协同能力。
7、熟练使用 Office（Excel/PPT）、药店 ERP/POS 系统、会员系统等办公与业务工具。
8、沟通表达清晰，责任心强，抗压力强，诚信正直，认同医药行业合规与服务理念。