更新于 今天

(南充急招)CQE品质工程师

8000-16000元·13薪
  • 南充高坪区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

CQE
【工作内容】
- 负责处理客户关于产品的咨询、投诉与建议,确保客户满意度;
- 对客户的反馈进行记录、分类,并及时将问题反馈至相关部门,推动问题解决;
- 协助团队完成对产品质量的持续改进工作,参与制定并执行品质改善计划;
- 定期分析客户反馈数据,识别潜在的服务或产品问题,提出改进建议;
- 参与公司内部培训,不断提升自身的专业技能和服务水平,以更好地服务客户;
- 积极与其他部门沟通协作,共同提升客户体验和产品品质。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
- 熟练使用办公软件,如Excel等,以便于数据分析和报告撰写;
- 具有较强的责任心和团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效;
- 对产品品质有一定了解,熟悉基本的质量控制流程更佳。

工作地点

高坪区南充三环电子有限公司(三厂区)

相似职位

查看更多相似职位

职位发布者

黄静婷/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo苏州三环科技有限公司
公司主页