400-885-9898
职位描述
电话客服售后客服
岗位职责：
1. 负责为客户提供专业的保险理财售后服务
2. 确保客户对保险产品理解和使用的正确性，解答客户的疑问
3. 维护客户关系，定期回访，提供续保及新产品推荐服务
4. 协助处理客户的理赔事宜，确保客户权益
5. 收集市场反馈和客户需求，为产品改进提供建议
岗位要求：
1. 熟悉保险行业及各类保险产品知识
2. 具备优秀的沟通能力和服务意识
3. 有良好的分析和解决问题能力
4. 具备一定的金融理财知识背景
5. 有相关工作经验者优先
1. 负责为客户提供专业的保险理财售后服务
2. 确保客户对保险产品理解和使用的正确性，解答客户的疑问
3. 维护客户关系，定期回访，提供续保及新产品推荐服务
4. 协助处理客户的理赔事宜，确保客户权益
5. 收集市场反馈和客户需求，为产品改进提供建议
岗位要求：
1. 熟悉保险行业及各类保险产品知识
2. 具备优秀的沟通能力和服务意识
3. 有良好的分析和解决问题能力
4. 具备一定的金融理财知识背景
5. 有相关工作经验者优先
工作地点
上海浦东新区上南路与海阳路交叉口西150米
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职位发布者
陈女士/人事经理
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