更新于 3月17日

物业客服

5000-6000元
  • 广州荔湾区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

商场物业服务客服
职位描述
主要职责:
1、负责商场物业管理工作及前台礼仪接待工作;
2、负责维护客户关系,认真解答客户咨询或疑问;
3、负责业户档案的管理工作;
4、接受记录客户投诉、及时处理或反馈上级并定期进行回访;
5、负责物业管理费,水电费等费用缴费通知单的派发以及催收工作;
6、负责物业工作的现场监管、维护和日常管理;
7、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象良好;
2、具备物业管理、服务标准等相关知识,了解物业管理政策法规;
3、具备良好的沟通能力和服务意识,擅于协调内外部工作关系;
4、有团队合作意识,有招商经验优先考虑。

工作地点

广州荔湾区荔景商城

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨女士/HR

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公司Logo广州时代国际控股有限公司
广州时代国际控股有限公司成立于2009年,总部位于广州市荔湾区,注册资本1亿元人民币,是深耕商务服务领域的综合性企业。公司以室内装饰设计、商品批发贸易为核心业务,同时依托专业市场运营管理经验,为商贸流通领域提供多元化的服务支持。旗下分支机构长期运营站前路站前一街26、28号地下一层至二层B区等商业空间,形成规范化的市场管理体系。经过十余年发展,公司积累了丰富的行业资源与成熟的运营能力,通过专业化团队为商户提供选址规划、空间设计、供应链对接等全流程服务。在商贸地产领域,公司依托实体市场载体,持续优化商业生态布局,助力商户提升经营效率。作为广州本土企业,公司始终秉承稳健发展理念,注重合规经营与服务质量,致力于构建可持续的商贸服务平台。在夯实现有业务的基础上,公司积极探索商业空间运营的创新模式,为区域经济发展注入活力。
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