健康管理师/护士（高端抗衰与慢病管理方向）

二、岗位职责

1. 高端客户全程陪诊与协调
· 负责VIP客户的一对一全程导诊、陪诊服务，优化客户就医体验。
· 协助客户与专家进行高效沟通，准确理解并传达专家医嘱。
· 协调安排客户的各项检查（如高端影像、功能医学检测等），确保流程顺畅。
2. 健康档案管理与跟踪
· 建立并维护电子化健康档案，录入客户的基础信息、检查报告、评估问卷（如复诊表、睡眠质量表、中医体质辨识表等）。
· 负责客户的诊后跟踪：按时提醒用药、复诊预约、检查提醒。
· 定期回访，收集客户用药反应及身体变化，及时向医生反馈异常情况。
3. 健康教育与咨询
· 根据医生制定的方案，为客户提供一对一的健康指导，包括：药物服用说明、饮食运动建议、生活方式干预等。
· 解答客户日常健康咨询，处理常见问题，传递专业、温暖的关怀。
4. 协助高端医疗项目开展
· 配合专家完成高端医疗项目（如功能医学检测、荷尔蒙调理、再生医学等）的护理配合与客户教育。
· 参与健康讲座、沙龙活动的组织与执行。
5. 医疗文书与协助
· 协助整理医疗文书、检查报告，确保信息准确归档。
· 保持诊室环境整洁、设备完好，符合高端医疗感控标准。
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三、 任职要求
1. 硬性门槛
· 学历专业：大专及以上学历，护理学、医学相关专业毕业。
· 执业资格：持有护士执业资格证书，可变更注册。
· 工作经验：3年以上临床护理经验，有三甲医院、高端私立医疗机构、体检中心或妇产科、内分泌科、老年科、中医科工作经验者优先。
2. 核心能力
· 专业知识：熟悉常见慢性病（如糖尿病、高血压、更年期综合征）的健康管理知识；了解功能医学、抗衰老医学基础者优先。
· 沟通能力：具备优秀的沟通技巧和共情能力，能与高净值客户建立信任关系，善于倾听和引导。
· 服务意识：具有主动服务、细节至上的理念，能站在客户角度思考问题，提供有温度的服务。
· 执行力与责任心：工作细致严谨，对客户的健康数据敏感，能独立完成跟踪任务并及时反馈。
3. 软性素质
· 形象气质：160cm以上，端庄大方，举止得体，体现高端医疗的专业形象。
· 学习能力：愿意持续学习抗衰老、功能医学等前沿知识，不断精进。
· 团队协作：能与医生、健管师、客服等同事紧密配合，共同服务好客户。
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四、 我们提供
· 顶尖平台：与国内妇产科、中医科、内分泌科顶级专家共事，学习前沿医疗理念。
· 高端客户：服务关注高品质生活的高净值人群，积累高端健康管理经验。
· 优厚待遇：提供高于行业平均水平的薪酬、五险、补充医疗保险、带薪年假。
· 成长空间：完善的内部培训体系，支持参与行业学术会议，提供清晰的职业晋升通道。
· 舒适环境：高端门诊环境，工作氛围专业、温暖、有爱。