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客服专员(五险一金,做六休一)

5000-8000元·13薪
  • 苏州相城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服电话客服倒班制咨询服务
岗位职责:
1、乘客来电业务咨询及受理,如:账户/订单类操作、活动咨询、发票、退款、投诉等;
2、意向司机、媒体、事故第三方等来电业务受理,如:司机加盟、推广合作、媒体投诉等;
3、按照规定的话术、流程接听400热线、在线,受理各项业务;
任职要求:
1、良好的服务意识以及沟通技巧
2、对异常事件有一定敏感度以及把控
3、良好的抗压能力
4、接受且配合工作安排
岗位福利:做六休一,五险一金,年终奖,全勤奖,工龄工资,加班补贴及加班费(平时1.5倍,节假日3倍),吃住自理,午休一个小时。
一线客服排班制(7:00-03:00),综合薪资5500-8000。

工作地点

苏州相城区芯汇湖大厦8楼

入职公司信息

  • 入职公司: 苏州市吉利优行电子科技有限公司
  • 公司地址: 苏州相城区江苏省苏州市相城区陆港街66号芯汇湖大厦前台
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

刘倩/招聘专员

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