更新于 3月19日

电话接听客服 提供住宿长白班

5000-6000元
  • 南京栖霞区
  • 尧化
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

通信/网络设备运营商/增值服务
岗位职责:
  1. 严格遵守 10086 客户服务规范与业务操作流程,确保沟通过程专业、礼貌、高效,维护公司品牌形象。​
  1. 及时学习公司最新宽带、套餐资费政策及挽留话术技巧,提升自身业务能力与挽留成功率。​
  1. 定期整理宽带挽留、降档挽留工作中的典型案例,总结经验与问题,向团队主管反馈,助力团队整体挽留水平提升
任职要求:
1、大专及以上学历(优秀的可放宽至高中)
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

工作地点

南京中国移动(栖霞区尧化门营业厅)1

认证资质

营业执照信息

职位发布者

管女士/招聘专员

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汇思集团于2001年始创于苏州,现为中国就业促进会副会长单位。秉持“江南、中国、天下”的战略愿景,致力于打造为社会尊重、客户赞誉、员工荣耀的中国专业的人力资本经营服务商。我们坚持“用心做蓝领事业”,以“中国人力资源服务外包”起步,依托专业深耕、研发创新、以内部孵化、投资、并购、合作等多种方式,将AI、智能制造、大数据、互联网等诸多新趋势应用于人力资源领域。现拥有分支机构120余家,业务覆盖全国30多个省市、280余座大中型城市、外派雇员超16万人,年服务大型客户3500余家、中小客户1万余家,线上平台累计用户超1100万人,线下累计服务超200万人次;在《2022中国人力资源服务行业报告》中,“2021中国人力资源服务机构Top 100强”榜单,汇思位列全国第12名;在2021年中国人力资源服务行业研究报告评比的行业头部企业名单,汇思集团旗下的汇思人力&霖珑云科均凭实力上榜;荣获全国性荣誉30余项,荣获各年度省级、各地市级行业领军企业及行业标兵荣誉!
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