美业培训经理

岗位职责

1. 负责对合作店家进行专业培训，涵盖产品知识、销售技巧、服务流程、仪器操作等内容，提升店家人员业务能力与服务水平。
2. 根据市场及客户需求，定制并优化培训方案与课程，保证培训内容的实用性与时效性。
3. 深入了解美业或大健康行业动态、竞争对手产品及服务，为店家提供市场分析与策略建议。
4. 积极拓展客户资源，与潜在客户建立良好联系，挖掘客户需求，促成产品或服务销售订单。
5. 维护老客户关系，定期回访，了解使用体验，解决问题，提升客户满意度与忠诚度，促进重复购买与转介绍。
6. 协同市场、产品等部门，反馈市场信息与客户需求，助力公司优化产品与服务。

任职要求

1. 2年以上美业或大健康行业工作经验，熟悉行业产品、服务及运营模式。
2. 具备优秀的销售能力，有出色的客户开发与成交记录，熟悉销售流程与技巧。
3. 出色的培训与表达能力，能够清晰、生动地传达复杂信息，制作高质量培训材料。
4. 学习能力强，能快速掌握新知识、新技能，适应行业快速变化。
5. 工作积极主动，有强烈的责任心与客户服务意识，具备良好的团队合作精神。