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写字楼物业客服
5000-7000元·14薪
上海
浦东新区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
现场客服
物业管理
岗位职责:
1、负责接收、记录及跟进租户的各类报修、咨询及投诉需求,确保问题闭环处理2、定期开展租户回访,了解服务满意度,处理日常关系维护
3、物业费、水电费等相关费用的催收工作,确保收缴率达标
4、负责停车场系统录入及物业系统数据整理及录入
5、客户入住到退租全周期的管理、材料整理、档案入库
6、二装事宜管理、空置房管理
任职资格:
1、性格大方、身高165以上、35岁以内
2、第一学历大专
3、抗压能力强、有责任心、能接受排班
4、高端物业或写字楼物业从业经验
工作地点
上海浦东新区越秀大厦
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