客户中心专员

岗位职责：
1、负责建立客户档案，整理录入销售订单信息，按订单录入收款信息，申请开发票；
2、负责及时整理并有效送达客户需要的资质、资料等文件；
3、负责与销售的日常沟通联络，掌握交付周期，及时将客户的需求信息反馈给工厂生产计划，并将参与协调工厂进行订单的大货试投产、生产进度与质量的控制；
4、及时向销售传达、解读公司销售活动政策；
5、根据内部流程，处理客户的需求、建议及投诉。
6、负责跟踪客户订单直至装运出货；
任职技能要求：
1、大专以上学历，食品工程、质量管理、营销、生物工程等相关专业，有销售助理经验优先考虑；
2、愿意在绍兴本地长期稳定发展；
3、沟通表达能力好，亲和力强，抗压能力强，能够稳定踏实的工作；
4、有工厂客户服务、使用ERP等软件1年以上经验优先考虑；
5、优秀应届生立志在大健康行业长期发展的亦可考虑。