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物业管理部业务管理

6000-8000元
  • 深圳福田区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

销售主管物业管理租赁服务
1. 经营管理:
负责公司名下物业的租赁、销售全周期运营管理。
负责物业管理业务的日常运作,包括设施维护、维保、应急维修及值班安排;具备高度的责任心与服务意识,能适应节假日值班及应急排班要求。
制定并执行运营策略,协助完成业绩目标,推动租赁、销售及物业服务的协同发展;
2. 客户关系管理:
建立并完善客户档案与销售台账,系统性地进行客户跟踪与客户维护。
负责重要客户的定期拜访、需求沟通与关系维护,提升客户粘性与忠诚度。
主导处理重大客户投诉或服务需求,推动内部服务流程优化,提升整体客户服务水平与满意度。
策划并实施客户关怀活动及增值服务方案,挖掘客户潜在价值。
3. 经营分析与运营管理:
全面负责所辖业务板块的生产经营管理,制定并执行年度/季度经营计划。
定期进行经营分析报告的编制,深入分析物业费收缴率、客户续约率、市场占有率、成本利润等核心经营指标,为管理层决策提供数据支持。
监控合同执行情况,确保各项服务承诺与经营指标的达成。
参与制定和完善与市场、客户、经营相关的管理制度与流程。

工作地点

深圳福田区荔湖大厦416

职位发布者

文静/人事经理

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公司Logo机械工业部深圳设计研究院有限公司
机械工业部深圳设计研究院有限公司成立于1986年,由中国节能环保集团有限公司的全资子公司中国启源工程设计研究院有限公司全资控股,属于集团全资三级子公司,当前认缴注册资本总额:1340.387473万人民币。一般经营项目为房屋出租与管理、建筑工程设计、高新技术企业投资。
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