中和草堂是一家集诊疗、理疗于一体的专业中医馆。新分店位于[河南省中医院五龙口院区正对面],现在一楼开设**健康产品展示区**,主营:道地药材/养生膏方/艾灸制品/药食同源品]。
我们寻找的不是“卖货的”,而是**懂中医、会服务、能长期维护顾客的健康顾问。
【岗位职责】
1. 产品讲解与销售
- 接待进店顾客,介绍展示区产品的功效、用法(如养生茶饮、艾灸贴、膏方等)
- 结合顾客体质,提供专业、贴心的产品推荐方案(不硬推,讲科学)
2. 顾客维护与复购
- 建立顾客档案,记录购买偏好和使用反馈
- 通过微信/电话定期回访,提醒使用、解答疑问、促成复购
- 维护老客户关系,提升粘性和转介绍率
3. 陈列与库存管理
- 保持产品展示区整洁、美观,按季节调整陈列主题
- 协助盘点库存,及时反馈补货需求
【岗位要求】
- 有实体店面销售经验(医药/保健品/滋补品/高端消费品优先)
- 具备良好的沟通能力和亲和力,说话让人舒服
- 会基本的电脑操作(记录顾客信息、使用微信维护客户)
- 对中医养生感兴趣,了解基础术语(如“气虚”“祛湿”“温补”),愿意学习
- 有**老客户维护/社群运营**经验,知道怎么“养客”而不是“杀客”
- 形象气质佳,耐心细致,有服务意识
【福利待遇】
薪资结构:底薪 + 个人提成 + 团队奖金(规则透明,多劳多得)
- 免费体验馆内理疗项目(推拿/拔罐/艾灸)
- 内部价购买养生产品
- 定期中医知识培训(让你越来越专业)
工作环境:
- 古色古香的中医馆,不用风吹日晒
- 没有复杂职场关系,团队氛围好
- 稳定客源(医馆自带流量),不用地推
【工作时间】
早九晚六,月休4天
我在中和草堂中医馆五龙口店等你,一起把健康产品做成口碑!