质量经理

岗位职责：

1. 质量管理体系（QMS）
- 建立、维护和改进ISO 9001、IATF 16949（汽车行业）、ISO 13485（医疗器械）等质量管理体系；
- 组织内部审核、管理评审，确保体系有效运行；
- 应对外部审核（客户、认证机构、监管机构），确保合规性。
2. 质量控制（QC）与质量保证（QA）
- 制定并监督来料检验（IQC）、过程检验（IPQC）、成品检验（OQC）标准；
- 管理不合格品（NCR）处理流程，推动根本原因分析（RCA）和纠正预防措施（CAPA）；
- 确保产品符合客户规格、行业标准（如AQL抽样标准）。
3. 客户质量与投诉管理
- 处理客户投诉（8D报告），推动问题闭环；
- 分析客户退货（RMA&NTF），减少质量损失。
4. 持续改进（CI）
- 推动质量改进项目（如六西格玛、PDCA、5Why分析）；
- 运用统计过程控制（SPC）、FMEA等工具优化质量流程。
5. 团队管理与培训
- 领导质量团队（QC、QA、SQE等），制定质量目标和KPI；
- 培训员工质量意识、检验标准及工具（如MSA、CPK）。
6. 法规与标准符合性
- 确保产品符合行业法规（如RoHS、REACH、FDA）；
- 跟踪行业标准更新，调整质量管理策略。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，质量管理、电子、工业工程、机械、化工等相关专业；
2. 5年以上质量管理经验，3年以上团队管理经验；
3. 熟悉制造业（如汽车、电子、医疗器械、化工等行业）质量体系；
4. 质量管理体系：精通ISO 9001、IATF 16949、VDA 6.3（汽车行业）等；
5. 质量工具：熟练运用SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP、8D等；
6.数据分析：能使用Minitab、Excel等工具进行质量数据分析（如CPK、PPM）；
7.审核能力：具备内审员资格（ISO9001、IATF 16949等）；
8. 能与生产、研发、工艺、采购、客户等多部门协作；逻辑性强，擅长根因分析及改进方案制定；能应对客户投诉、紧急质量事故等挑战；能调动团队积极性，推动梯队建设，合理安排团队成员工作；
9. 六西格玛绿带/黑带认证； 有电子、汽车行业经验；熟悉ERP/MES系统（如SAP、QMS软件）优先考虑。