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催收客服专员

9000-18000元

职位描述

电话催收现场催收网络催收M1催收M2催收M3催收银行互联网金融/小额贷款汽车金融
职位名称 上汽汽车车贷催收专员
岗位职责 :
1. 负责上汽品牌汽车贷款逾期客户的电话 / 短信 / 微信催收,提醒客户履约还款,维护个人征信与公司资产安全。
2. 了解客户逾期原因,在合规范围内协商还款方案,跟进还款进度,提升回款率。
3. 准确记录催收过程、客户反馈与承诺,按要求更新系统台账,做好案件管理。 4. 识别高风险、恶意拖欠、失联等异常客户,及时上报并配合风控、法务等部门处理。
5. 严格遵守法律法规与公司催收规范,文明、合规、专业作业,杜绝违规催收。 6. 完成团队分配的催收指标与上级交办的其他工作。
任职要求
1. 中专 / 高中及以上学历(最好是有工作经验或者大专),专业不限;18-40 岁,征信良好,无犯罪记录。
2. 有车贷 / 汽车金融 / 银行 / 信用卡催收经验优先,优秀应届生 / 无经验可培训上岗。
3. 普通话标准,沟通表达清晰,有一定谈判与应变能力。
4. 能承受工作压力,责任心强,服从管理,有团队意识。
5. 熟练使用电脑与办公软件,会基础表格操作。 工作内容亮点 • 专注上汽车贷项目,业务单一好上手,无销售性质。 • 办公室坐班,无需外出跑单、无需开发客户。 • 合规流程完善,培训到位,工作稳定有保障。 薪资福利(可按需修改) • 薪资:底薪 + 绩效提成 + 全勤 + 奖金,综合薪资9000-2000元(有数据支撑不是张口就来),多劳多得。 • 福利:五险一金 / 六险一金、带薪培训、节日福利、年终奖、晋升通道清晰。 • 时间:8:30-18:00,午休 2.0小时,月休 6-8 天。

工作地点

呼和浩特赛罕区恩和大厦

职位发布者

胡先生/人事主管

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公司Logo杭州臻隆科技咨询有限公司呼和浩特分公司
【公司简介】杭州臻隆科技咨询有限公司2012年经浙江省杭州市工商局批准成立,注册资金为人民币1010万元。公司总部设在浙江省杭州市上城区CBD金融中心尊宝大厦29楼。并相继成立了江苏南京分公司、陕西西安分公司、广东广州分公司、福建福州分公司、甘肃兰州分公司、四川成都分公司、河北石家庄分公司、河南郑州分公司、辽宁沈阳分公司、甘肃兰州分公司、辽宁沈阳分公司、重庆分公司、温州分公司、深圳分公司、哈尔滨分公司、广西南宁分公司等29个分公司。【企业文化】杭州臻隆科技咨询有限公司自创建以来,坚持“诚信、合规、高效、专业”为宗旨,深受广大客户的好评。为提高公司竞争力,我司公司积极组织员工内部培训,从基本技能到专业资格,所有员工均具备所属工种的专业或行业水准。多年来,专业专注、严谨务实是所有员工的行为准则。【发展历程】 2012.10-杭州臻隆科技咨询有限公司正式创建,2013.01-第一家金融机构签约成功--中国农业银行 2017.03-第一家分公司组建成立--江苏南京分公司 2022.09-目前分公司共29家,陆续合作了工行、农行、中行、邮储、交通、兴业、浦发、中信华夏、平安、杭州银行、北京银行等业务良好而有效的拓展。责任和荣誉扛在肩上,我们继续砥砺前行!
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