更新于 2月13日

商业客服前台

6000-8000元·13薪
  • 深圳福田区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店客服前台经验排班轮休商场五险一金节日福利带薪年假法定节假日休带薪培训
职责描述:
1. 办理会员申请、积分、权益及礼品兑换等会员服务相关业务办理;
2. 提供会员活动通知、会员咨询答疑及客诉处理等;
3. 进行会员产品、礼品等物料盘点;
4. 负责会员服务设施的正常使用或运转,保证营业时间内高品质服务

任职要求:
1. 形象良好、有亲和力、耐心服务、善待顾客,观察力和应变能力强;
2. 严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私;
3. 熟练掌握商场的有关租户信息及会员服务规则和项目;
4. 有酒店客服经验者优先

岗位是排班制,班次:9:00-18:00,14:00-22:30,9:30-22:30,月休4-6天
能接受再投递!

奖金绩效

交通补、通讯补、餐补及丰厚的过节礼等

工作地点

深圳福田区平安金融中心

职位发布者

陈女士/HRBP

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳平安金融中心建设发展有限公司福田分公司
PAFC MALL坐落于深圳福田CBD核心区,无缝对接地铁1号线及3号线购物公园站,高铁30MIN直达香港,坐拥深圳最密集的商务写字楼群、高端酒店群。PAFC甲级写字楼、云际观光层、PAFC MALL、凯悦旗下柏悦酒店组合四大业态形成良好的商圈生态;极富地标价值的城市天际线,米其林黑珍珠高端餐饮矩阵,共同营造“城市之上”的品质生活中心。
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