职位描述
VIP客服售前客服电话客服广告/公关/营销咨询服务互联网电商
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
徐州泉山区江苏淮海科技城·科创总部基地

工作地点

公司信息
江苏知你知识产权代理有限公司
未融资 · 100-299人 · 专利/商标/知识产权、互联网电商
已审核
公司介绍
我们是一家年轻化的公司,作为国内领先的专业化知识产权服务机构,公司拥有超过300人的专业服务团队,在知识产权领域的综合案件量名列全国前20,目前与我司产生稳定合作的公司包括正大集团、华能集团、中建交通、国药集团、北京城投等国内外知名公司及科研院所。 立足当下,公司将坚持深耕知识产权主业,坚持专业化服务品质,坚持以客户为中心的三个坚持精神。助力客户创业创新,成功成长!
工商信息
企业名称 江苏知你知识产权代理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 王玉盘
经营状态 存续
成立时间 2023-03-29
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 4月22日

