更新于 4月22日
职位描述
VIP客服售前客服电话客服广告/公关/营销咨询服务互联网电商
岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
徐州泉山区江苏淮海科技城·科创总部基地
工作地点
公司信息
江苏知你知识产权代理有限公司
未融资 · 100-299人 · 专利/商标/知识产权、互联网电商
已审核
公司介绍
我们是一家年轻化的公司，作为国内领先的专业化知识产权服务机构，公司拥有超过300人的专业服务团队，在知识产权领域的综合案件量名列全国前20，目前与我司产生稳定合作的公司包括正大集团、华能集团、中建交通、国药集团、北京城投等国内外知名公司及科研院所。 立足当下，公司将坚持深耕知识产权主业，坚持专业化服务品质，坚持以客户为中心的三个坚持精神。助力客户创业创新，成功成长！
工商信息
企业名称 江苏知你知识产权代理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 王玉盘
经营状态 存续
成立时间 2023-03-29
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
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