职位描述
客户服务VIP客户维护保险业务全白班
平安人寿·售后服务经理
关于我们
中国平安,世界500强企业。为提升客户服务体验,打造专业化、标准化的售后服务体系,现面向社会公开招聘售后服务经理,负责公司存量客户的日常维护与服务跟进。
岗位定位
售后服务经理是客户与公司之间的桥梁,核心职责是维护客户关系、解决客户问题、传递公司服务,让每一位客户感受到平安的长期陪伴。
岗位职责
1. 客户维护:负责公司存量客户的日常关系维护,定期回访,了解客户需求变化
2. 服务对接:协助客户办理保单信息变更、续期缴费、理赔协助等各类保全业务
3. 活动邀约:邀约客户参与公司客户服务活动(答谢会、康养体验、健康讲座等)
4. 风险预警:关注客户保单状态,及时提醒续期缴费、保单失效等关键节点
5. 二次开发:在服务过程中,挖掘客户及家庭的潜在保障需求,提供专业建议
任职要求
1. 学历:大专及以上学历,专业不限
2. 经验:有客服、销售、保险、金融等行业经验者优先,优秀应届生亦可
3. 能力:沟通能力强,有耐心、有责任心,服务意识好
4. 其他:熟练使用办公软件,有保险从业资格证者优先
薪资待遇
· 薪资结构:底薪+绩效+服务津贴,综合月薪6000-12000元
· 五险一金:入职即缴纳
· 工作时间:8:30-17:30,周末双休,法定节假日正常休
· 公司福利:补充商业保险、节日福利、年度体检、团建活动等
· 发展空间:清晰的晋升通道(初级→中级→高级服务经理→区域服务主管)
平台优势
· 世界500强平安集团,品牌稳定,客户资源丰富
· 公司提供客户名单,无需自行拓客
· 专业培训体系,导师一对一带教
· 售后岗位,工作稳定,压力相对较小
关于我们
中国平安,世界500强企业。为提升客户服务体验,打造专业化、标准化的售后服务体系,现面向社会公开招聘售后服务经理,负责公司存量客户的日常维护与服务跟进。
岗位定位
售后服务经理是客户与公司之间的桥梁,核心职责是维护客户关系、解决客户问题、传递公司服务,让每一位客户感受到平安的长期陪伴。
岗位职责
1. 客户维护:负责公司存量客户的日常关系维护,定期回访,了解客户需求变化
2. 服务对接:协助客户办理保单信息变更、续期缴费、理赔协助等各类保全业务
3. 活动邀约:邀约客户参与公司客户服务活动(答谢会、康养体验、健康讲座等)
4. 风险预警:关注客户保单状态,及时提醒续期缴费、保单失效等关键节点
5. 二次开发:在服务过程中,挖掘客户及家庭的潜在保障需求,提供专业建议
任职要求
1. 学历:大专及以上学历,专业不限
2. 经验:有客服、销售、保险、金融等行业经验者优先,优秀应届生亦可
3. 能力:沟通能力强,有耐心、有责任心,服务意识好
4. 其他:熟练使用办公软件,有保险从业资格证者优先
薪资待遇
· 薪资结构:底薪+绩效+服务津贴,综合月薪6000-12000元
· 五险一金:入职即缴纳
· 工作时间:8:30-17:30,周末双休,法定节假日正常休
· 公司福利:补充商业保险、节日福利、年度体检、团建活动等
· 发展空间:清晰的晋升通道(初级→中级→高级服务经理→区域服务主管)
平台优势
· 世界500强平安集团,品牌稳定,客户资源丰富
· 公司提供客户名单,无需自行拓客
· 专业培训体系,导师一对一带教
· 售后岗位,工作稳定,压力相对较小
工作地点
武汉江岸区环球智慧中心

工作地点

公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司汉口支公司
未融资 · 10000人以上 · 保险
已审核
工商信息
企业名称 中国平安人寿保险股份有限公司汉口支公司
企业类型 其他股份有限公司分公司(非上市)
法人代表 戴秋彦
经营状态 存续
成立时间 2003-09-18
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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不限
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全勤补助
全勤奖
绩效奖金
团建
带薪年假
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午休2小时
法定节
正常休假
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春节假期15天
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朝九晚六
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底薪保底
节日礼品
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五险
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无销售后台纯客服+月休8天+入职五险一金!
5000-7000元·13薪 深圳乐信软件技术有限公司
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电话客服
全白班
月休8天,入职交五险一金
10号发薪
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咨询服务
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不加班
六险一金
夜班补助
年终奖
法定节假日三薪
售后客服
7000-12000元 中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司第三营销服务部
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1-3年
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金融科技/数字金融
投资与资产管理
咨询服务
公司活动
季度出游
带薪旅游
培训学习
绩效奖金
奖励
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带薪国内外旅游
年终奖
售后服务经理
6000-10000元 中国太平洋人寿保险股份有限公司武汉中心支公司汉口营销服务部
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全白班
保险
社会事业与服务
课外培训与资格考试
续费提成
开发提成
6小时工作制
周末双休
节假日正常休息
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节日礼包
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月度团建
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绩效奖金
全勤奖
年终奖
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6000-10000元 中国平安人寿保险股份有限公司长江支公司
大专
全白班
企业服务
互联网生活服务(O2O)
保险
免费礼品
福利活动
服务奖金
季度奖金
国家法定节假日
法定节假日带薪
带薪休假
过节费
固定双休
带薪年假
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带薪培训
岗位职级晋升
全勤奖
绩效奖金
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商城审核7000(朝九晚六/双休)住宿
7000-10000元 广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
全白班
公寓住宿
98-00后 氛围好
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朝九晚六
无责
年假
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节日福利
社保
五险
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保底工资
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7000-14000元 中国平安人寿保险股份有限公司湖北省展业服务第六支公司
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银行
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免费培训
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周末双休
奖金
完善的培训体系
广阔的晋升空间
售后服务专员
6000-12000元 中国平安人寿保险股份有限公司汉口支公司
大专
电话客服
金融科技/数字金融
社会事业与服务
课外培训与资格考试
提供培训
带薪专业培训
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绩效奖金
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4000-6000元 中国平安人寿保险股份有限公司长江支公司
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早九晚五双休
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绝不加班
带薪培训
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年度免费体检
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带薪年假
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专项奖金
晋升通道
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绩效奖金
年终奖
售后电话客服
4000-7000元 中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司
大专
1-3年
全白班
电话客服
保险
银行
咨询服务
带薪岗前培训
午休2小时
不加班
节日福利
生日福利
定期团建
完善晋升
晋升通道
话补
全勤奖
绩效奖金
售后服务经理助理
6000-10000元 中国太平洋人寿保险股份有限公司武汉中心支公司汉口营销服务部
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社会事业与服务
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开发提成
新员工入职
6小时工作制
周末双休
节假日正常休息
带薪年假
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年度体检
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绩效奖金
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更新时间 5月11日




