更新于 5月6日

呼叫中心中台运营负责人

5-8万·16薪
  • 上海长宁区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户运营销售运营数据运营toC互联网金融/小额贷款互联网银行
岗位职责:
1.负责电销业务团队的日常营运,如业务目标的设定.过程把控.风险把控.执行奖惩考核,确保业务顺利进行,并达成结果。
2.针对业务管理过程中出现的问题,协调各个部门落地解决方案,确保业务经营系统整体功能发挥,并在此基础上形成流程和规范,完善管理制度和流程
3.完成中台任务。
岗位要求:
1.懂业务.懂数据.懂产品.有一定运营经验。
2.具备策略分析能力,有良好的数据敏感度和业务视角;有大型呼叫中心运营经验优先
3.有良好的归纳总结.从现象看本质的能力,并能整理出模式进行复制,懂互联网、金融产品,具备将模式和流程进行产品化的能力优先;
4.有较强跨部门沟通协作能力,拥有强烈的责任心和团队合作精神;
5.拥有自我驱动和创新意识,既有好的思维框架,也有快速出结果的能力。

工作地点

建滔商业广场中庭6号楼上海市长宁区新泾镇通协路269号建滔商业广场中庭六号楼

职位发布者

陈义辉/人事经理

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