更新于 2月26日

售后技术工程师(英语)

5000-10000元
  • 德阳旌阳区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电气设备新能源电气机械/电力设备
岗位职责
1.海外现场技术支持
负责海外区域新能源储能集装箱、充电桩的安装调试、故障诊断及维修,保障设备高效稳定运行;响应客户服务需求,提供 7×24 小时远程或现场技术支持,最大限度缩短设备停机时长;制定预防性维护计划,降低设备故障率,持续提升服务体验。
2.客户培训与文档管理
为当地客户、经销商开展技术培训,覆盖设备操作、维护流程及安全规范等核心内容;编写英文技术文档(含维修手册、故障案例库),实现知识传递的标准化与可追溯性。
3.跨部门协同协作
联动研发、生产部门,及时反馈产品改进建议,助力产品迭代升级;配合销售团队完成技术方案演示,为海外市场拓展提供专业技术支撑。
4.合规与安全管理
严格遵循欧美地区电气安全标准(如 UL、CE、IEC 62619),确保作业全流程符合当地法律法规要求;落实安全管理制度及个人防护措施(PPE),筑牢零事故作业防线。
任职要求
1.教育背景
本科及以上学历,电气工程、自动化、新能源或相关专业优先考虑。
2.工作经验
有电力电子相关售后技术支持岗位经验,具备储能系统或充电桩领域售后经验者优先;专业能力扎实、英语沟通顺畅的应届毕业生可择优考虑。
3.技术能力
精通电气原理与故障排查,可独立完成设备调试及参数优化;持有高压电工证,拥有欧美等效资质(如 OSHA 10/30 认证)者优先。
4.综合能力
英语口语流利(达到 CET-6 或同等水平),能熟练阅读、撰写英文技术文档、报告并开展商务沟通;具备优秀的跨文化适应力,可接受海外出差;逻辑思维清晰,具备客户导向意识,能独立妥善处理复杂技术问题。

工作地点

德阳旌阳区四川英杰新能源有限公司

职位发布者

张娇/HR

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公司Logo四川英杰新能源有限公司
四川英杰新能源有限公司(前身为蔚宇电气),创立于2016年1月,是国家级高新技术企业、国家知识产权优势企业—四川英杰电气股份有限公司(股票代码:300820)的第一家全资子公司。公司生产基地位于素有“中国重大技术装备制造业基地”美誉的四川省德阳市,园区总占地面积两百余亩,专注于充电桩、储能系统及其关键部件的研发与制造。公司专业从事充电桩、储能以及相关核心部件的研发制造。公司是高新技术企业,中国首个获得北美UL权威认证的充电桩企业,德阳经开区高质量发展企业,西南地区出货量领先的充电桩企业,产品远销海外超100个国家,连续多年屡获新能源行业殊荣。我们致力践行“用创新产品和服务为客户创造更高价值”的企业使命,以“成为全球一流的新能源综合解决方案提供商”为企业愿景,向广大客户提供多应用新能源场景一体化解决方案。
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