国内电商运营助理

一、特别提醒。
1.工作地点贵阳市南明区二戈寨居民小区内。 2.有观赏鱼饲养经验，热爱养鱼热爱造景并想把爱好转化为职业的优先。
二、工作内容。
1.客服、仓储岗位熟悉。（熟悉电商基本操作流程）
2.观赏鱼饲养、鱼缸维护、水族造景（熟悉电商的核心-产品）。
3.参与公司自有品牌水族产品从0-1研发（产品注入自己的思想、情怀-新品研发进阶）。 4.自主研发产品的拼多多旗舰店运营（3个店铺）（从爱好到职业的转换）。
三、薪酬待遇。 基本工资2000元+广告投放1000元/每月扶持+店铺收入分红。运营店铺纯利润小于等于4000元的情况，公司不参与分红，扣除工资后的收入全部归运营左右；如店铺当月纯利润3800元，运营工资3800元。运营店铺纯利润大于4000元的情况，公司只参与超过4000元部分的50%分红，如当月店铺利润5000元，公司分红500元，运营工资4500元，以此类推，当月店铺利润6000元，公司分红1000元，运营工资5000元。亏损由公司承担，与运营无关。
四、个人介绍。本人央企稳定工作，2018年开始利用业余时间创业做电商，独自一人完成选品、进货、客服、打包发货、产品修图上架、广告投放运营一整套工作，取得的成绩是单打独斗京东店铺从0-1做到POP前20名（水族类目店铺单日单店销售额2万+）。产品线、平台线全部搭建完善，之所以选择合作是因为遇到了创业无法逾越无法解决的鸿沟-日复一日的熬夜身体拖垮+步入中年的精力不济，对我来说只有两条路一是健康换收益，二是牺牲利润选择精力旺盛的合伙人。
五、类目及公司介绍。 主要经营宠物生活大类目下面的水族用品，销售产品围绕水族观赏鱼、乌龟、观赏虾，包括并不限于鱼缸及配套过滤器，水草，加热棒，滤材，灯具，观赏鱼药、观赏鱼饲料等。水族产品拥有沐鱼、萨伊蓝、上野、江河源、依蓝姬等覆盖全系列商标，拥有自己独立研发的全系列水族产品，并具备持续不断研发新品的能力，需要运营的店铺就是拼多多品牌官方旗舰店。
六、写在最后： (一)独一无二的产品：1.产品有持续复购特性(比如鱼饲料)；2.产品差异化，低端的差异化是同样的产品不同的主图不同的卖点来销售，中端的差异化同样的产品换个颜色和型号来销售（大品牌的产品为了保护实体店都是同样的产品线上、线下款做的），高端的差异化是敏锐的发现市场需求用自主研发的产品替代现有产品（当然这种产品的属性是需求性大于品牌性，如果自带品牌属性此路不通），顶级的差异化就是创新，有专业知识能力可以研发独一无二的产品（难于登天）、跨行业思维整合销售商品（如跨行业把人的保健食品比如小球藻螺旋藻带入观赏鱼行业）；3.产品作为人的能力和知识的延伸累积，独具特色。比如观赏鱼缸造景，一千个人心中有一千个哈姆雷克，我造景的产品和别人天生有差异，我把造景的知识以自己的经历理解融入产品投入市场，客户在给我的知识买单。4.产品可以以点带面、可以搭配销售，多种玩法多种组合比如卖鱼缸可以带动卖鱼、卖水草、卖石头造景、卖鱼缸灯、卖加热棒，比如我卖鱼缸，因为我贵州没有大的鱼缸厂，我没有办法成本最低化，我没有实力和鱼缸厂掰手腕，那我鱼缸不挣钱总行了吧，我山上河里捡石头造景，鱼缸加造景，我只挣造景的石头钱（造景的知识变现了）；5.产品行业并没有知名品牌独占市场，在娃哈哈和农夫山泉面前做纯净水是天才的事，普通人我不认为有意义做这样的事；6.做生意归根到底是人与人之间交往的延伸，产品本身能够构架和客户之间的联系，这样才能持续复购、才能做好产品评价。（二）客户是上帝的服务理念。1.作为服务行业，一是处在客户的角度考虑问题，处理售后问题，二是产品让客户省心，从产品介绍、产品搭配、产品服务做到一站式；2.持续的客户回访，客户回访容易让客户反感，毕竟骚扰电话太多了，售前客服的话术中提前做好回访的铺垫，就是真诚的为客户解决问题，客户购物就是一念间，客户回访针对某些技术性、复购性的类目效果极佳。（三）正确的认识电商正确的认识自己。做电商万变不离其中的就是“产品”，想把电商做为一个职业相对轻松的挣钱，要么做知名品牌的官方旗舰店，要么有自主研发的产品，其他的都是累死累活打酱油；见过太多太多运营了，在衡量自己的能力时可以问自己几个问题，如果自己是老板，开店卖什么？卖的这个产品自己到底有多了解？所以要对自己有个清晰的认识。以上能完美的实现，需要三观一致的员工，需要团队每个人认真的付出，需要老板能把利润最大化的给到员工，就是全部实现了成功的概率也不会超过50%，这就是电商的现状。