居家淘宝客服天猫客服

居家客服，不用到公司上班。
岗位内容：
1、为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务（我们是售前售后一体的）
2、根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题，公司考核转化率，首次响应时间和平均响应时间，中差评，服务态度这几项。平台有淘宝、天猫、拼多多、抖音、1688、日接待量200左右
任职要求：
1、大专学历，最好本科，有经验
2、具有良好的沟通能力和服务意识， 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作
薪资：
底薪3400元+业绩1%提成+15元/天在岗餐补+满勤100+转化率红包50元/天（日转化率第一名，每日发放）综合薪资5000左右，培训考核通过的有5天学习工资，于第二次发工资发放，发薪日期：15号
上班时间及休息：早班8.30-17.00 晚班15.00-23.00（倒班无法固定班次，一周一倒班）一周休1天