美团电商运营

1. 平台运营与内容管理
负责美团店铺的日常维护，包括商品上架（如洗牙、矫正、种植牙等服务套餐）、价格调整、活动策划（如限时折扣、满减券）及页面优化（图文详情、用户评价回复），确保信息准确、吸引用户点击。
2. 流量与转化提升
通过关键词优化、竞价排名等方式提升店铺在美团搜索结果中的曝光，分析用户行为数据（如点击量、转化率），调整推广策略；同时设计促销活动（如拼团、新人专享），引导用户下单。
3. 用户沟通与服务
处理用户咨询（如项目详情、价格疑问），解答疑问并促成订单；跟进订单状态（预约、到店提醒），协调线下门店提供服务，确保用户体验流畅。
4. 数据分析与策略调整
定期分析美团后台数据（订单量、客单价、复购率），评估活动效果，优化商品组合或定价策略，提升投入产出比。
5. 合作与资源对接
与美团BD（商务拓展）团队沟通，争取平台资源（如首页推荐、专题活动），并协调线下门店配合线上活动执行。