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运营专员

3000-5000元
  • 淄博张店区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

货运/物流/仓储
岗位职责:
1、负责客户订单全流程管理,涵盖需求对接、精准报价、物流协调及送货,确保订单交付效率及客户体验;
2、快速响应客户需求,进行客诉及售后问题处理,高效解决客户反馈,提升客户满意度;
3、为客户提供技术服务支持,深化客情关系维护,增强客户粘性与复购意愿;
4、主动调研客户内部竞品动态,收集竞品价格、性能等关键信息,为销售策略优化提供数据支撑;
5、结合客户需求与市场动态,挖掘潜在业务机会,拓展合作深度与广度,助力业绩增长;
6、收集客户反馈与市场信息,整理分析提出产品优化或服务升级建议,为业务迭代提供支撑;
7、持续深耕产品知识体系,积极参与内部培训及行业学习,不断提升专业服务与运营能力。


任职要求:
1、本科以上学历;
2、具备独立开展工作的主动性,拥有较强的沟通协调能力、谈判能力、高效执行及抗压能力;
3、会开车。

工作地点

张店区淄博创新谷A1座566

职位发布者

周女士/人资专员

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官方网站:http://www.zhongkeboce.cn/中科博策中科博策控股集团Zhongke Boce Holding Group山东中科博策控股集团有限公司,下辖全资子公司山东中科博策新材料科技有限公司、山东中博工程安装有限公司。集团总公司坐落于齐国古都、重要石油化工基地、现代工业城市的淄博市张店区,交通便利,历史悠久。山东中科博策控股集团有限公司致力于生态环境材料、高性能防腐防锈涂料的技术研发与销售,同时,为客户提供防水、防火及防腐保温工程施工、技术咨询等服务,是一家全方面、综合性集团公司。公司在发展过程中高度重视内部的管理,制定了完善的管理制度和工作流程,以发展“合伙人”的思维模式,吸引社会各界优秀专业人才的不断加入,为公司的可持续、快速发展不断注入新的能量和动力。
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