更新于 3月20日

跨境电商英语客服

3000-5000元
  • 南昌青云谱区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

笔译大学英语四级大学英语六级英语专业四级亚马逊速卖通跨境电商电子商务
岗位职责:
1、根据公司要求,负责跨境电商平台店铺日常事务的处理工作.
2、通过邮件形式,回复客户售前,售中,售后问题。
3、处理客户投诉,中差评,维护和改善账户安全。
4、提取产品卖点,协助处理在销售过程中有关产品质量、使用、售后等方面的问题,把控店铺风险。
5、完成主管安排的其他工作。
上班时间:朝九晚六,大小周休息
任职要求:
1、大专及以上学历,CET4/6英语读写熟练。
2、熟悉操作office办公软件。
3、耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力。
4、具有一定的分析和处理纠纷的能力,能够与国外客户直接有效沟通。
5、有跨境电商平台经验者优先,欢迎应届毕业生。

工作地点

南昌青云谱区世纪·欧美中心C栋·美联座1705

认证资质

营业执照信息

职位发布者

周静静/人事经理

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