在线网络售前客服+五险+稳定无销售

纯打字客服、无业绩压力、超级稳定！需要有相关工作经验！
1通过电商平台为顾客在线解答疑问、回复咨询;
2.协助促成并完成订单服务、订单确认处理;
3.跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜;
4.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率; 5.处理客户快递异常件的查询; 任职要求:
1.熟练操作基本办公软件(EXCELWORDPPT等);
2.熟悉电脑操作;
3.对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力;
4.热心、积极主动、乐于并善于解决各类纠纷:
5.有淘宝天猫、抖音小店、快手小店客服和销售经验优先 6. 晚班居家需自备电脑
工作时间:轮班制
白班8点到下午5点半（公司） ；中班12:00-20:00（居家）；晚班下午5点到凌晨12点半（居家）； 五险 定期团建，生日会，节假福利统统都有。