职位描述
售前客服售后客服VIP客服全白班咨询服务产业互联网平台
岗位职责:
1、通过电话、网络等渠道为患者提供专业的口腔健康咨询与解答;
2、根据患者需求,推荐合适的口腔治疗方案,促进预约挂号及后续治疗;
3、维护患者关系,定期跟进患者治疗进展,提升患者满意度;
4、收集患者反馈,协助优化服务流程及提升服务质量;
5、参与口腔健康知识的普及与宣传工作,提升门诊品牌影响力。
任职要求:
1、为人热情,沟通能力强,能够耐心倾听并解答患者疑问;
2、熟练使用办公软件及网络沟通工具,打字速度快;
3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
4、有医疗行业客服或咨询经验者优先考虑。
福利待遇:
1、提供免费午餐
2、享受员工价看牙齿,员工家属特价看牙
3、无经验也可以培训
4、提供客户资料
5、办公室坐班,有空调,无需外拓市场
1、通过电话、网络等渠道为患者提供专业的口腔健康咨询与解答;
2、根据患者需求,推荐合适的口腔治疗方案,促进预约挂号及后续治疗;
3、维护患者关系,定期跟进患者治疗进展,提升患者满意度;
4、收集患者反馈,协助优化服务流程及提升服务质量;
5、参与口腔健康知识的普及与宣传工作,提升门诊品牌影响力。
任职要求:
1、为人热情,沟通能力强,能够耐心倾听并解答患者疑问;
2、熟练使用办公软件及网络沟通工具,打字速度快;
3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
4、有医疗行业客服或咨询经验者优先考虑。
福利待遇:
1、提供免费午餐
2、享受员工价看牙齿,员工家属特价看牙
3、无经验也可以培训
4、提供客户资料
5、办公室坐班,有空调,无需外拓市场
工作地点
山东省威海市环翠区青岛中路86-3号

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



