更新于 3月6日

门诊运营经理(青岛)

1-2万
  • 青岛市北区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

门店运营toC医院培训/辅导服务医美/健康服务
岗位职责:
1. 负责门诊人员和日常事务的管理:诊所整体形象维护和保持,创造整洁、温馨的就诊环境;监督、管理工作规范、流程的标准执行情况,持续改善,提升工作效率、防止工作差错;带领团队做好客户管理,为客户提供专业、细致、周到的服务;管理客户档案,进行分类管理及跟踪回访,提升客户满意度,控制流失率;做好客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作。
2. 负责业务管理,促进业绩增长:制定门诊战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解;制定运营方案,带领团队积极完成业务目标;管理各类费用预算及成本控制预案;市场部员工的工作指导,协同市场做好门诊周边推广工作和各项营销活动;与总部市场部积极沟通参与制定营销方案。
3. 负责门诊管理报表、财务报表、考勤表等各项报表的审核和上报。
4. 负责统筹、落实各部门培训计划的制定,为各个部门提供相应的培训和指导,确保员工能够掌握培训内容。
5. 负责团队成员的培养和能力建设,培养人才、发展人才、留住人才。
6. 负责团队建设:定期组织团队活动,增强团队凝聚力,做好门诊各团队间的沟通与协调工作,建设互助友爱、积极向上、合作共赢的团队文化。
任职要求:
1. 大学本科或以上学历,有教培、医疗行业经验优先。
3. 熟悉计算机等办公设备的应用知识。
4. 具有良好的沟通能力、亲和力;具有较强的工作责任心、服务意识和执行力。
5. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,具有较强的商业思维及统筹协调能力。
6. 遵守公司规章制度行为准则,认同公司的文化理念。

工作地点

青岛市北区凯德MALL·新都心菲越企鹅眼科03层10号

职位发布者

陈女士/HRBP

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公司Logo成都高新腾康汇医眼科诊所有限公司
未来医生眼科诊所于2018年成立,公司采用美国眼科技术和医疗管理模式,应用循证医学,服务0-18岁儿童及其家庭成员,提供科学、温暖、优质的家庭眼科服务。诊所硬件与美国同步,医疗团队由海归眼科医生及211医学院的眼视光精英组成。我们通过线上新媒体、线下公益活动等普及眼健康知识,共同点亮中国眼睛健康。目前集团旗下在全国共13家门诊,覆盖北京、成都、杭州、重庆、深圳、南京、武汉、青岛、广州、长沙等地区。
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